相鉄ホテル株式会社

代表取締役社長 加藤　尊正

〒220-8501
神奈川県横浜市西区北幸一丁目3番23号

電話：045-411-1127 （受付時間：10:00〜18:00）

詳細は当社ホームページに記載しております。

・入会金
・サイト閲覧時など、所定の通信料が発生いたします。

・クレジットカード決済
・口座振替

1. (1)入会金

   ・申込時に決済

2. (2)会費、契約ロッカー料金

   ・クレジットカードの場合、初月・2ヶ月目は申込時、3ヶ月目以降は毎月20日に決済
   ・口座振替の場合、初月・2ヶ月目は申込時、3ヶ月目以降は毎月23日に決済

3. (3)都度払い利用サービス

   所定の方法によりご利用の都度お支払いいただきます。

会則に定めた所定の手続きが完了次第ご利用可能です。

・サービスの特性上、返品はできません。
・入会金に関しては、会則に準じます。

・退会を希望される場合、退会希望月の前月 15 日までに、当社所定の退会手続きを行ってください。
・退会手続きの届出日が15日を過ぎた場合、退会月は翌々月となり翌月分の会費等の支払いが発生するものとします。
・退会手続きはマイページ、店頭で可能です。
・退会申請日を起点とした月会費の日割りや返金は承っておりません。